개인정보처리방침
시행일 2026.11.01.
주식회사 카이브러리(이하 '회사')는 TUT(이하 '서비스')를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 법에 따라 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입과 관리: 아이디·비밀번호 로그인, 이메일 인증번호를 통한 가입 확인·아이디 찾기·비밀번호 찾기, 간편 로그인(카카오, 네이버, 구글) 연결, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 조직·기관 아이디 운영: 사업자등록번호·고유번호 확인, 구성원 초대와 권한 관리
- 서비스 제공: 업체·분야 공개 목록과 검색, 업체 정보와 문의 창구 안내
- 프로필 운영: 이용자의 이름·닉네임과 이용자가 만든 프로필을 서비스와 이용자가 가입한 사이트에 보여 줌
- 퉅 결제와 TUT Store: 충전 결제의 승인 확인, 잔액과 충전·사용 내역 관리, 아이템 구입과 지급
- 사이트 계정 연결: 이용자가 연결한 사이트에서 TUT의 변경권을 쓰게 함
- 방문 기록 분석: 서비스 개선과 이용 통계 작성, 업체에 제공하는 방문 통계 작성(개인을 알아볼 수 없는 통계 형태로만 제공)
2. 처리하는 개인정보 항목
- 회원 가입: 아이디, 비밀번호(되돌릴 수 없는 방식으로 바꿔 보관), 이메일 주소, 이름, 닉네임
- 간편 로그인 연결: 해당 서비스의 회원 식별값, 로그인 연동에 필요한 인증 값(암호화해 보관). 해당 서비스가 함께 주는 이름·사진·이메일 주소는 TUT 회원 정보로 저장하지 않습니다.
- 조직·기관 아이디 만들기: 조직 이름, 사업자등록번호 또는 고유번호, 대표자 이름, 개업일자
- 선택 항목: 프로필 정보(사진, 자기소개, 경력, 학력 등)
- 퉅 결제 충전과 아이템 구입: 충전 주문 번호, 충전·구입 금액, 결제 수단 종류, 결제 승인 일시, 결제사의 결제 식별값. 카드 번호 등 결제 정보는 결제사가 처리하며 회사는 받지 않습니다.
- 사이트 계정 연결: 연결한 사이트의 회원 식별값, 연결 일시, 변경권 사용 기록
- 서비스 이용 중 자동으로 생성·수집되는 정보: 방문자 식별값(쿠키), 방문·이용 일시, 본 화면 주소, 검색어, 누른 링크(업체 웹사이트, 문의 창구), 들어온 경로(이전 사이트 주소, 광고 추적 값), 기기·브라우저·운영체제 종류, 접속 국가와 시·도 단위 지역, 로그인 기록(접속 IP 주소, 브라우저 정보)
이름·닉네임과 기본 프로필 내용은 공개 프로필로 다른 이용자와 방문자에게 보이고, 기본으로 검색 엔진(구글·네이버 등)에 나올 수 있습니다. 닉네임은 공개 프로필 주소(/@닉네임)로도 쓰입니다. 이용자는 내 계정에서 공개 범위를 로그인한 회원으로 좁히거나 검색 노출을 끌 수 있습니다. 정당 사이트 안에서는 로그인하지 않은 방문자에게 닉네임만 보입니다. 아이디와 이메일 주소는 본인 말고는 보지 않습니다.
회사는 방문 기록에 접속 IP 주소를 남기지 않습니다. 접속 IP 주소는 로그인 기록과 로그인·인증 요청 횟수 제한에만 씁니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 가입 확인을 마치지 않은 가입 정보: 가입 신청 후 1일
- 바꾸기 전 닉네임: 14일 동안 옛 주소를 새 주소로 넘기는 데 쓰고 지웁니다. 그 전에 다른 이용자가 그 닉네임을 쓰게 되면 바로 넘기지 않습니다.
- 조직·기관 정보: 조직·기관 아이디를 없앨 때까지
- 프로필 정보: 본인이 지우거나 탈퇴할 때까지
- 퉅 결제 충전·사용 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 사이트 계정 연결 정보: 탈퇴할 때까지
- 방문 기록: 수집일로부터 5년. 기간이 지나면 지우고, 개인을 알아볼 수 없도록 만든 통계만 남깁니다.
- 로그인 기록: 로그아웃하거나 로그인 유지 기간(최대 7일)이 끝날 때까지
- 로그인·인증 요청 횟수 제한 기록(접속 IP 주소): 마지막 요청 후 1일
- 이메일 인증번호: 보낸 뒤 5분이 지나면 쓸 수 없고, 1일 안에 지웁니다. 인증번호는 해시로 바꿔 보관합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 안에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
- 이용자가 사이트 계정 연결에 동의한 경우: 제공받는 자는 연결한 사이트(현재 자유와혁신), 제공 항목은 TUT 닉네임과 변경권 장수, 목적은 그 사이트에서 변경권 사용, 보유 기간은 연결돼 있는 동안입니다. 동의하지 않으면 연결하지 않으며, 이 경우 그 사이트에서 TUT의 변경권을 쓸 수 없습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 국외 사업자인 수탁자에게는 개인정보가 국외로 이전됩니다.
- Vercel Inc.(미국, privacy@vercel.com): 서비스 서버 운영. 서버는 대한민국(서울)에서 실행합니다.
- Supabase Pte. Ltd.(싱가포르, privacy@supabase.com): 데이터베이스 운영. 자료는 대한민국(서울) 데이터센터에 저장합니다.
- Plus Five Five, Inc.(Resend, 미국, support@resend.com): 가입 확인·아이디 찾기·비밀번호 찾기·초대 메일 발송. 받는 사람의 이메일 주소와 메일 내용이 미국으로 전송됩니다.
- Cloudflare, Inc.(미국, privacyquestions@cloudflare.com): 프로필 사진 등 이용자가 올린 파일 저장. 파일은 아시아·태평양 지역 데이터센터에 저장합니다.
- 주식회사 토스페이먼츠(대한민국): 퉅 결제 충전의 카드 결제 처리
국외로 이전되는 항목은 제2조의 개인정보(메일 발송은 이메일 주소와 메일 내용)이며, 서비스를 이용할 때 네트워크를 통해 전송됩니다. 수탁자는 위탁 계약이 끝나거나 제3조의 보유 기간이 끝날 때까지 보관합니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 기능은 쓸 수 없습니다. 방문 기록은 제9조의 방법으로 쿠키를 막아 거부할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 기간이 지난 기록은 매일 정해진 시간에 자동으로 지우며, 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 계정 화면에서 직접 고치거나 제10조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요구하면 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고, 데이터베이스 접근 권한을 관리합니다.
- 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 비밀번호와 인증번호는 되돌릴 수 없는 방식(해시)으로 바꿔 저장하고, 간편 로그인 인증 값은 암호화해 보관합니다. 서비스 비밀 키는 서버 환경 변수로만 관리합니다.
- 외부에서 데이터베이스 표를 직접 읽지 못하도록 행 단위 접근 정책(RLS)을 켜 둡니다.
9. 쿠키의 설치·운영과 거부
회사는 다음 쿠키를 씁니다.
- tut. 으로 시작하는 쿠키: 로그인 유지. 로그인 유지 기간 동안
- tut_vid: 같은 브라우저의 재방문 확인. 1년
- tut_vs: 한 번의 방문 구분. 마지막 이용 후 30분
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 지울 수 있습니다. 로그인 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능은 쓸 수 없습니다. 화면 밝기(라이트·다크) 설정은 브라우저 안에만 저장하며 회사로 보내지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 한성학
- 직책: 대표이사
- 이메일: ears@kaivrary.com
- 전화: 070-5165-4317
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026.11.01.부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.